Peran Komunikasi Persuasif dalam Proses Manajemen Perubahan Organisasi
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.18288528Keywords:
komunikasi persuasif, manajemen perubahanAbstract
Perubahan organisasi merupakan kondisi yang tidak dapat dihindari dalam menghadapi dinamika lingkungan yang terus berkembang. Proses perubahan sering kali menimbulkan resistensi dari anggota organisasi akibat ketidakpastian dan kurangnya pemahaman terhadap tujuan perubahan. Komunikasi persuasif memiliki peran penting dalam mendukung keberhasilan manajemen perubahan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran komunikasi persuasif dalam proses manajemen perubahan organisasi serta faktor pendukung dan penghambatnya. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan metode studi kepustakaan. Data diperoleh melalui penelaahan buku dan artikel jurnal ilmiah yang relevan dengan komunikasi persuasif dan manajemen perubahan. Hasil kajian menunjukkan bahwa komunikasi persuasif berperan dalam menyampaikan visi perubahan, mengurangi resistensi, serta membangun kepercayaan dan partisipasi anggota organisasi. Faktor pendukung komunikasi persuasif meliputi kepemimpinan yang kredibel, budaya organisasi yang terbuka, dan kejelasan pesan. Faktor penghambat meliputi resistensi, struktur organisasi yang kaku, dan kurangnya keterampilan komunikasi pimpinan. Komunikasi persuasif menjadi unsur strategis dalam mewujudkan perubahan organisasi yang efektif dan berkelanjutan
Downloads
References
Ayu Intan Pratiwi, N. A. (2022). Peran Kepemimpinan Dalam Manajemen Perubahan Di Dalam Organisasi. Ekonomi Bisnis Manajemen Dan Akuntasi (EBMA), Volume 3 no 1.
Epsilandri Septyarini. (2021). Memperkuat Solidaritas Sosial Melalui Peran Komunikasi Persuasif Dan Kualitas Pelayanan : Psychological Well Being Sebagai Moderasi. Derivatif : Jurnal Manajemen, Vol. 15. No 1.
Fernando, L. (2025). Anthronomics: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia Anthronomics: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia 134 Peran Komunikasi Dalam Organisasi: Konsep, Proses, Teknik, Dan Faktor Yang Mempengaruhi Efektivitasnya. 2(3), 134–139.
Fischasia Menda, J., Tewal, B., Sendow, G. M., Ekonomi dan Bisnis, F., & Manajemen, J. (2023). Pengaruh Manajemen Perubahan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil (Studi Pada Rsud Bitung) The Influence Of Change Management And Organizational Culture Towards The Performance Of Civil Servants (Studies In The Provincial Hospital Of Bitung). Jurnal EMBA, 6(4), 2578–2587.
Fujriani Wasngadiredja, P., & Prayugo Wibowo, D. (2024). Efektifitas Komunikasi Persuasif dalam Mendorong Perubahan Perilaku Mahasiswa Farmasi. In Journal of Education Research (Vol. 5, Issue 1).
La Ode Abdul Musawir. (2024). Komunikasi Persuasif : Pendekatan dan Strategi. Yayasan Tri Edukasi Ilmiah .
Martoatmodjo, G. W. (2023). MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM ORGANISASI PENDIDIKAN. PRIMER : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(2), 113–118. https://doi.org/10.55681/primer.v1i2.58
Rahmah, M., Uljannah, A., Fauziah, N., & Musyafa, Mh. (2023). Peranan Komunikasi Antrapribadi Dalam Manajemen Organisasi.
Rahman Munandar, D. (2019). MANAJEMEN PERUBAHAN ORGANISASI SEKOLAH LUAR BIASA (Study Kasus Tentang Implementasi Peran SLB Negeri Citeureup sebagai Resorce Centre Dalam Layanan Pendidikan Inklusif). In Jurnal Wahana Karay Ilmiah_Pascasarjana (S2) PAI Unsika (Vol. 3, Issue 1).
Rosnaeni, Y., Hayadi, H., Yusuf, F. A., Bangsa, U. B., & Coresponding, S.-B. (2024). MANAJEMEN PERUBAHAN, DAN FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB DALAM PERUBAHAN ORGANISASI. In Jurnal Manajemen Strategis (Vol. 1, Issue 2).
Saputra, M. R., & Hidayat, F. (2025). Dinamika Komunikasi Persuasif dalam Media Massa: Teknik, Strategi, dan Pengaruh terhadap Perilaku Masyarakat. Jurnal Al-Nahyan, 2(1), 62–73. https://doi.org/10.58326/jan.v2i1.152
Syafitri, V. P., Toni, A., Komunikasi, M. I., Komunikasi, F., Kreatif, D., Luhur, U. B., Kota, J., Selatan, D., Khusus, I., & Jakarta, I. (2024). Komunikasi Organisasi dalam Proses Pembentukan Budaya Organisasi Melalui Agent Of Change. In Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi (JIMIK) (Vol. 5, Issue 2). https://journal.stmiki.ac.id
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Zulhanderi, Sutikah, Rifky Al Fariez, Faisal Dudayef (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
